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Política de Privacidade

1. Quem somos

StoryMapp Soluções em Inteligência Narrativa Ltda. (CNPJ 62.099.533/0001-20) é a controladora dos dados pessoais tratados nesta página.

Canal LGPD/DPO: privacidade@storymapp.com.br
Contato geral: contato@storymapp.com.br

2. Quais dados coletamos

(a) Informações que você fornece: nome completo, e-mail, telefone, cidade/UF e CEP (campos do formulário).

(b) Informações técnicas/uso: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, data e hora (logs).

(c) Cookies e analytics: dados de navegação para medir audiência e melhorar a experiência (item 9).

(d) Preferências de comunicação: registros de opt-in/opt-out.

Importante: esta landing não solicita roteiros, sinopses, argumentos, bíblias, imagens ou quaisquer materiais criativos. Caso você envie conteúdo por canais não autorizados (e-mail, anexo, campo livre etc.), ele poderá ser excluído sem leitura, para evitar contaminação de ideias (detalhes nos Termos de Serviço).

3. Para que usamos seus dados (finalidades)

  • Enviar comunicações sobre a StoryMapp (novidades, convites, pesquisas e conteúdos);
  • Gerir a lista de interesse e convites de early access;
  • Mensurar e aprimorar conteúdo, usabilidade e segurança do site;
  • Prevenir fraudes e incidentes e cumprir obrigações legais/regulatórias (ex.: prova de consentimento, atendimento a titulares/ANPD).

4. Bases legais (LGPD — Lei 13.709/2018)

  • Consentimento (art. 7º, I) – envio de comunicações e manutenção na lista de interesse;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX) – segurança, prevenção a fraudes e melhorias do site (com avaliação de impacto quando aplicável);
  • Obrigação legal/regulatória (art. 7º, II) – guarda de logs e atendimento a solicitações.

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com operadores/fornecedores que nos apoiam: hospedagem e infraestrutura, CRM/e-mail marketing, análise de uso (analytics), verificação de CEP, atendimento e segurança.

Quando exigido por lei, podemos compartilhar com autoridades públicas. Esses terceiros tratam dados conforme nossas instruções e contratos compatíveis com a LGPD.

6. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem estar fora do Brasil. Nesses casos adotamos garantias contratuais e técnicas (ex.: cláusulas padrão, controles de segurança) para proteger seus dados.

7. Retenção e descarte

  • Dados de contato: até a revogação do consentimento (descadastro) ou 24 meses de inatividade, o que ocorrer primeiro;
  • Registros de opt-in/opt-out e logs: até 5 anos para comprovação e auditoria;
  • Materiais criativos não solicitados: exclusão imediata e definitiva, sem leitura/armazenamento.

Backups podem reter dados por tempo limitado e seguro até seu ciclo de expiração.

8. Seus direitos como titular

Você pode solicitar, a qualquer tempo:

  • Confirmação e acesso
  • Correção
  • Anonimização/eliminação
  • Portabilidade
  • Informação sobre compartilhamentos
  • Revogação do consentimento
  • Oposição quando cabível

Para exercer, escreva para privacidade@storymapp.com.br. Você também pode reclamar à ANPD.

9. Cookies e analytics

Usamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e, quando habilitados, cookies para medição de audiência/analytics. Você pode gerenciar cookies no navegador. Quando aplicável, exibiremos banner de consentimento para categorias não essenciais.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco (controle de acesso, criptografia em trânsito, backups, monitoramento e treinamento). Nenhuma medida é absoluta; por isso, recomendamos boas práticas também do seu lado (ex.: manter navegador atualizado).

11. Links para sites de terceiros

Podemos apontar para páginas externas (ex.: redes sociais, formulários, parceiros). Cada site possui suas próprias políticas; não controlamos suas práticas. Recomendamos ler as políticas de privacidade desses terceiros.

12. Crianças e adolescentes

Nossa landing destina-se ao público geral/adulto e não coleta dados de menores de 18 anos de forma intencional. Se você é responsável e acredita que coletamos dados de um menor, contate privacidade@storymapp.com.br para remoção.

13. Mudanças societárias

Em caso de fusão, aquisição ou reorganização, seus dados podem ser transferidos à nova controladora, respeitando esta política e a LGPD.

14. Atualizações desta política

Podemos atualizar este documento a qualquer momento. Em alterações relevantes, avisaremos pelos canais disponíveis. A versão vigente será sempre a mais recente nesta URL.

15. Contato

Dúvidas sobre privacidade/LGPD: privacidade@storymapp.com.br
Contato geral: contato@storymapp.com.br